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呼和浩特文旅局发布中秋国庆出游提示
作者:admin 发布日期:2019-8-30 关注次数: 二维码分享

正北方网讯(北方新报融媒体记者 王树天)“中秋节”、“国庆节”即将到来,为了营造文明、有序的旅游环境,呼和浩特市文化旅游广电局特别提示旅游经营者和游客,要提高防范意识,避免发生旅游事故,开心出游。

一是关注天气情况。请您在出行前高度关注目的地天气预报,主动获取当地气象、旅游等部门发布的提示信息。不前往非中国人民出境旅游目的地国家、地区和气候条件不利、治安不好的国家、地区旅游。在旅途中要听从导游和景区的提示,加强自我防范,严防意外发生。

二是选择有合法资质的企业。出行前要选择有正规资质的旅行社、景区、酒店、游乐场所和交通工具。签订旅游服务合同,索要并保存好票据。要警惕个人以某旅行社或公司的名义非法从事旅游业务。一些人员利用网络论坛、户外活动、微信公众号等形式,组织所谓的旅游活动,其组织旅游活动主体资格不合法,通常不与游客签订旅游合同。自驾车出游的游客请做好车况检查,并遵守交通法规。乘坐或驾驶时请系好保障带,请不要让未满十二周岁的未成年儿童乘坐机动车副驾驶座位。远道出行的游客不要长时间驾车,避免疲劳驾驶。

三是理性选择旅游产品。在选择旅游产品线路时,切忌盲目追求低价旅游,旅游产品价格和质量是紧密联系的。若价格明显低于旅游成本,服务质量将难以得保障,购物和自费项目将伴你左右。要根据自身年龄和身体状况选择合适的旅游产品和项目;患高血压、心脏病等病的游客,要做好应急准备措施,尽量不参加骑马、蹦极、跳伞等高风险项目,增强风险防范意识。

四是注意涉水旅游保障。参加游船、漂流、潜水、帆船、水上滑翔等风险较高旅游项目时,请您选择资证齐全的经营单位,认真阅读游客须知,听从工作人员安排,配合做好各项防范措施。到海边观景的游客请特别注意风浪,不私自下水,以防溺水事故发生。游客要根据身体健康状况、水性、天气和水体情况选择适宜的水上旅游项目。若遇到翻船,请不要慌张,要沉着冷静,穿好救生衣,及时拨打110、120和景区紧急电话。

五是关注未成年子女的旅游保障。带孩子出游的家长,在游览期间要高度关注孩子的活动,以免发生意外。避免未成年人单独出游,参加有资质的单位组织的集体旅游,提高保障性。

六是仔细签订旅游合同。近期通过网络推荐、竞价排名报名的游客,时有发生网络承诺和实际行程严重不符的情况,侵害了游客的合法权益。游客在与接待旅行社签订旅游合同时,要仔细将网络客服承诺内容和具体行程安排、另行付费、购物等内容在合同中做进一步约定,以免上当受骗。

七是文明有礼出游。树立文明出游意识,爱惜环境,不随地乱扔垃圾,不随意投喂动物、践踏花草。遵守公共秩序,不大声喧哗,不在公共场合吸烟,不推搡拥挤,不追逐打闹。保护文物古迹,不乱刻乱画,爱惜公共设施。遵守旅游目的地风俗习惯。

八是理性消费,依法维权。旅游消费购物要多留心。如遇推销价格较高的古玩玉器、橡胶制品、药材特产等,要理性消费、谨慎购买,消费后应保留好购物凭证。在旅游途中遇到服务质量纠纷,要积极和旅行社进行沟通协商解决,避免言行过激和肢体冲突而造成人身和财产损失的扩大。若纠纷协商解决无法达成一致,需要咨询和投诉时,请拨打全国旅游服务热线电话“12301”或呼和浩特市旅游投诉电话0471-4608315寻求帮助。

文章来源:正北方网,如有侵权请联系网站管理员删除。


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